Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

MySparks Studio est édité par Luca GUEGAN, entrepreneur individuel (SIRET 103 045 738 00012), 356 avenue d'Aix-les-Bains, 73000 Chambéry. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter my.sparks73@gmail.com.

2. Données collectées

MySparks Studio collecte des données personnelles uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, via :

• Le formulaire de contact : prénom, nom, email, activité (facultatif), offre sélectionnée (facultatif), message.
• Le questionnaire de diagnostic : prénom, nom, email, téléphone (facultatif), activité, ville, taille de l'entreprise, liens de votre site, de vos réseaux et de votre fiche Google (facultatifs), réponses sur votre situation (site, avis, réseaux, tâches répétitives, objectif, délai), offres choisies, message libre.
• L'assistant de discussion (chatbot) : les messages que vous échangez, et votre prénom si vous le communiquez.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité.

3. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact ou de diagnostic, préparer votre recommandation et votre devis, comprendre votre besoin et vous proposer un échange ou une offre adaptée. Elles ne sont jamais utilisées à des fins de prospection non sollicitée.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite, exprimé par la soumission volontaire du formulaire ou l'engagement d'une conversation avec l'assistant.

5. Destinataires des données

Vos données sont reçues par Luca (MySparks Studio) uniquement. Pour l'envoi technique des emails, le formulaire utilise un prestataire d'envoi transactionnel (Resend). Si vous y consentez lors d'un échange, vos informations peuvent être transférées vers un outil d'automatisation interne (n8n) afin de faciliter le suivi de votre demande. Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des fins commerciales à un tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées si aucune suite n'est donnée, ou conservées au maximum 3 ans après le dernier contact en cas de relation commerciale, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Services tiers et transferts techniques

Le site charge des polices depuis Google Fonts et une bibliothèque d'animation (GSAP) depuis un réseau de diffusion de contenu (cdnjs/Cloudflare). Le chargement de ces ressources peut entraîner la transmission technique de votre adresse IP à ces prestataires, indépendamment du formulaire de contact. Le site est par ailleurs hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), qui peut enregistrer des journaux techniques de connexion (dont l'adresse IP) pour assurer la sécurité et le fonctionnement du service.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez my.sparks73@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Le formulaire de contact est protégé contre les soumissions automatisées par des mécanismes techniques anti-bot.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.